农村教师工作满意度状况及其与离职意向的关系

柴江    伏衡一

摘要：研究探讨农村教师工作满意度状况及其与离职意向的关系，结果表明，农村教师对学生、学校及社区态度满意度较高，而对工资待遇不太满意；教师对学生、学校、社区、工资待遇的满意度与离职意向存在负相关关系；职称/优秀教师评定制度、教研活动的满意度及工资待遇的满意度对离职意向的解释量最大。

关键词：农村教师；工作满意度；离职意向

一、引言

工作满意度的研究从1930年的霍桑实验开始，到今天一直是个热门话题。工作满意度的概念至今没有统一的定义，美国的洛克（1976）认为工作满意度是组织成员对其工作或工作经历的一种积极的情感状态。罗宾斯（1987）认为工作满意度是人们对他们所从事的工作的一般态度。我国学者认为，工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。总而言之，工作满意度是对工作的一种态度。

目前，农村教师在待遇、福利、工作条件等方面较前几年已经得到提高，教师的专业知识和教学水平方面也在不断提高。那么农村教师对自己工作的满意度状况如何呢？调查显示，农村教师在学生、学校等层面满意度相对较高，而不满意的是工资福利待遇、学校设施条件等问题。教师的工作满意度不仅影响他们自己的工作生活质量，而且还会影响到教学工作的投入，以致使部分教师产生更换职业的想法。因此，本研究主要探讨农村教师的工作满意度状况，试图找出造成农村教师不满的因素，并对农村教师工作满意度与离职意向的关系进行详细分析。

二、研究对象与方法

本研究中的样本是从甘肃省83个县中依据分层随机抽样的原则进行抽取，研究从20个样本县中选取中小学教师3000名作为被试进行问卷调查，研究共发放问卷3000份，回收有效问卷2613份，有效回收率为87%。样本构成如下：

性别：男教师1692名（64.8%），女教师921名（35.2%）。

学校：小学教师993名（38%），初中教师1314名（50.3%），高中教师236名（9%），其他类型教师70名（2.7%）。

教龄：1—5年774名（29.6%），6—10年497名（19.0%），11—15年456名（17.5%），16—20年284名（10.9%），21—25年231名（8.8%），26年及以上371名（14.2%）。

研究主要通过SPSS进行描述和分析，用到的方法包括描述性统计、相关分析、多元回归分析等。

三、结果

1．教师工作满意度状况

    研究从四个维度考虑教师的工作满意度状况，总体而言，农村教师对学生、学校及社区态度满意度较高，而对工资待遇不太满意，具体统计如表1所示。

表1        教师工作满意度状况

同时，教师对学校的满意度从四个方面进行分析，其满意度如下，①对工作氛围的满意度：不满意的占18.3%，满意的占81.7%；②对职称、优秀教师评定制度的满意度：不满意的占23.3%，满意的占76.7%；③对学校设施的满意度：不满意的占66.1%，满意的占33.9%；④对教研活动的满意程度：不满意的占23%，满意的占77%。

教师对社区的满意度从两个方面进行分析，其满意度如下，对教师间的人际关系的满意度：不满意的占3.3%，满意的占96.7%；对社区态度的满意度：不满意的占45.6%，满意的占54.4%。

2．教师工作满意度与离职意向的关系

由表2可见，教师的离职意向与上述四个维度呈负相关，也就是说，教师对学生、学校、社区及工资待遇越满意，教师越不想更换工作。另外需要指出的是，由于学校、社区两个维度还包括其他层面，因此有必要对其进行进一步分析（具体结果如表2、表3所示）。

表2         教师工作满意度与离职意向的相关

 注：^﹡﹡The mean difference is significant at the .01 level（2-tailed）.

表3         对学校的满意度与离职意向的相关

 注：^﹡﹡The mean difference is significant at the .01 level（2-tailed）.

表4         对社区的满意度与离职意向的相关

3．教师离职意向的多元回归分析

    以离职意向作为因变量，分别考察了八个变量对教师离职意向的预测作用。具体分析如下：

表3        教师离职意向的多元回归

八个预测变量预测效标变量（离职意向）时，进入回归方程的显著变量有七个，其容忍度分别为：.751、.698、.790、.720、.755、.759、.794，说明这几个变量存在较小的共线性问题。

进入回归方程的几个变量其多元相关系数为.411，其联合解释变异量为.169，亦即表中七个变量能联合预测教师离职意向16.9%的变异量。就个别变量的解释量来看，以“对职称、优秀教师评定制度的满意度”层面的预测力最佳，其解释量为8.7%，其次依次为“对教研活动的满意度”和“工资待遇”层面，其解释量分别为4.3%和2.1%，这三个变量的联合预测力达15.1%。也就是说，教师如果有离职的意向，可能与教师职称评定、优秀教师选拔制度是否合理，教研活动开展成效及教师的工资待遇有关，而与人际关系、工作氛围、社区态度及学校设施条件关系较小。

四、讨论

本研究发现，当前农村教师对学生、学校工作氛围、职称/优秀教师评定制度、教研活动及人际关系有较高的满意度，对社区态度比较满意，而对于工资福利待遇及学校设施条件不满意。根据美国心理学家亚当斯提出的公平理论，当教师认为报酬不公平时，就会感到不满意，积极性就会受到挫伤。而公平感又取决于两个比较，一是自己当前的付出与过去付出的劳动所得报酬的纵向比较；二是自己付出的劳动与别人付出劳动所得报酬的横向比较。在两者的比较中，如果比值不等就会产生不公平感，产生不满态度，尤其是横向比较中，如果自己的比值低于他人，就会产生更大的不满，导致各种消极行为的出现，学校教师间及城乡教师间的比较是造成教师不满的主要原因。因此，笔者认为，农村教师的工资待遇上应继续上调，以消除教师的不公平感，对进一步实现教育公平也有重要的意义。

环境的影响是预测工作满意度的重要指标，工作环境的舒适（适宜的温度、照明、低噪音、洁净），从事工作的便利性（易操作的现代化工具、不太遥远的工作地点），都是工作满意的助长因素。本研究中也考虑了教师的工作支持环境（学校设施条件），农村地区教学条件的限制及特殊的环境因素在一定程度上影响了教师的正常教学，导致教师的不满态度。农村学校硬件设施条件及一些教学参考资料还相当缺乏，学校财政紧张是制约学校正常发展的主要原因。

虽然教师对于学校的工作较满意，但我们也不排除一些学校在教师职称评定和优秀教师的选拔上存在“教师有别”的问题。学校领导班子的管理理念还有待进一步加强，提高学校领导的管理思想与理念也非常重要。因此，要加大对校长管理理念与方法的培训。同时，农村学校要加大学校正规制度建设，包括教师职称评定、优秀教师评选及年终考核要有制度依据，有章可循。

本研究结果显示，教师离职意向与对学生、学校、社区及工资待遇的满意度存在负相关关系。进一步分析发现，在学校层面，教师的离职意向与对工作氛围、职称/优秀教师评定制度、学校设施及教研活动的满意度存在负相关的关系；在社区层面，教师的离职意向与对教师间的人际关系及社区态度的满意度呈负相关。这说明满意度和离职意向的关系较为复杂，从本研究的结果看，教师满意度与离职意向的关系主要体现在学校层面中的职称/优秀教师评定制度和教研活动的关系中。

一般认为，教师对工作的满意程度与离职意向是一对因果关系，而实际上二者的关系可能要复杂得多，根据多元回归的统计结果来看，教师的职称/优秀教师评定制度、教研活动的满意度及工资待遇的满意度对离职意向的解释量最大，而其他变量的解释量不高。这可以反映出，农村教师对于教育的公平性（职称/优秀教师评定是否合理、工资待遇是否公平）和自身的发展（教研活动是否有价值）更为关注。最后需要指出的是，虽然教师的满意度与离职意向有一定的关系，但本研究只就满意度层面对教师的离职意向做了少许分析，教师的离职有着复杂的原因，需要今后深入的分析与研究。

参考文献：

［1］陈云英、孙绍邦，教师工作满意度的测量研究，心理科学［J］，1994，（3）.

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［3］曾明、秦璐，工作满意度研究综述，河南教育学院学报（哲学社会科学版）［J］，2003，（1）.

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